Las 10 estafas online más comunes en 2026

Del phishing, el vishing al smishing: estafas cotidianas y cómo no dejarse engañar | Insights | The Hartford

Las estafas online evolucionan constantemente para aprovechar la confianza, la urgencia y el uso cotidiano de servicios digitales. Correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de mensajería, compras online y herramientas de Inteligencia Artificial son algunos de los canales más utilizados por los ciberdelincuentes.

Conocer las técnicas más frecuentes ayuda a detectar señales de alerta y evitar la pérdida de dinero, credenciales o información personal.

1. Phishing por correo electrónico

El phishing sigue siendo una de las estafas más utilizadas. Los atacantes envían correos que simulan proceder de bancos, proveedores tecnológicos, administraciones públicas o plataformas conocidas.

Estos mensajes suelen incluir enlaces a páginas falsas que solicitan credenciales, datos bancarios o códigos de verificación. Conviene revisar siempre el dominio del remitente y evitar acceder desde enlaces recibidos de forma inesperada.

2. Smishing mediante SMS y mensajería

El smishing utiliza mensajes SMS, WhatsApp, Telegram u otras aplicaciones para distribuir enlaces fraudulentos. Es habitual recibir avisos falsos sobre paquetes pendientes, multas, pagos rechazados o problemas con una cuenta.

La urgencia es una de las principales señales de alerta. Las empresas legítimas no suelen solicitar contraseñas, códigos MFA o información bancaria mediante mensajes no solicitados.

3. Suplantación de soporte técnico

En esta estafa, una persona atacante se hace pasar por soporte de Microsoft, Google, un banco o un proveedor de telecomunicaciones. Puede contactar por teléfono, correo o mediante ventanas emergentes indicando que existe un problema técnico o una infección en el dispositivo.

El objetivo suele ser obtener acceso remoto al equipo, instalar software malicioso o solicitar un pago. Nunca se debe conceder acceso remoto a un tercero que haya contactado de forma no solicitada.

4. Fraudes de compra y venta online

Las plataformas de compraventa son utilizadas para publicar productos inexistentes, solicitar pagos fuera de la plataforma o enviar enlaces falsos de pago y envío.

Antes de realizar una compra, es recomendable verificar la reputación del vendedor, desconfiar de precios excesivamente bajos y utilizar únicamente los mecanismos de pago oficiales de la plataforma.

5. Estafas de inversión y criptomonedas

Los fraudes de inversión prometen beneficios elevados en poco tiempo y con poco riesgo. Pueden difundirse mediante anuncios en redes sociales, perfiles falsos de personas conocidas o grupos privados de mensajería.

Ninguna inversión legítima garantiza rentabilidades rápidas. Antes de transferir dinero, es importante comprobar que la entidad esté regulada y evitar decisiones basadas en presión, urgencia o promesas poco realistas.

6. Suplantación de identidad mediante IA y deepfakes

Las herramientas de Inteligencia Artificial permiten crear voces, imágenes y vídeos falsos cada vez más creíbles. Los atacantes pueden simular la voz de un familiar, responsable de empresa o proveedor para solicitar transferencias, códigos de acceso o información confidencial.

Ante una petición urgente o inusual, conviene verificarla mediante un canal alternativo. Una llamada a un número conocido o una confirmación interna puede evitar un fraude.

7. Robo de cuentas en redes sociales

Las cuentas de redes sociales pueden ser robadas mediante páginas falsas de inicio de sesión, contraseñas filtradas o mensajes que solicitan verificar una cuenta. Una vez comprometidas, se utilizan para enviar fraudes a contactos, publicar enlaces maliciosos o extorsionar a la víctima.

Utilizar contraseñas únicas y activar autenticación multifactor reduce significativamente este riesgo.

8. Falsas ofertas de empleo

Las ofertas fraudulentas suelen prometer trabajo remoto, ingresos elevados o incorporación inmediata. El objetivo puede ser recopilar datos personales, solicitar pagos por supuestos trámites o convencer a la víctima para que participe en actividades ilícitas.

Las ofertas deben verificarse a través de la web oficial de la empresa. Nunca se debe pagar para acceder a un proceso de selección ni compartir documentación sensible sin confirmar la legitimidad de la oferta.

9. Fraude del CEO

El fraude BEC consiste en suplantar a una persona directiva, proveedor o cliente para solicitar pagos, modificar datos bancarios o compartir información empresarial.

Estas campañas suelen estar muy personalizadas y aprovechan información pública disponible en redes sociales o páginas corporativas. En las empresas, cualquier cambio de cuenta bancaria o instrucción de pago urgente debe confirmarse por un canal independiente.

10. Encuestas, sorteos y regalos falsos

Los sorteos falsos utilizan marcas conocidas para solicitar datos personales, pagos de envío o credenciales. También pueden pedir compartir una publicación o instalar una aplicación maliciosa.

Antes de participar, se debe comprobar que la promoción se publique desde una cuenta oficial y consultar las condiciones en la web legítima de la empresa.

Cómo reducir el riesgo

La prevención comienza con una actitud prudente ante mensajes inesperados, solicitudes urgentes y ofertas demasiado atractivas. Es recomendable utilizar contraseñas únicas, un gestor de contraseñas y autenticación multifactor en todas las cuentas importantes.

En el ámbito empresarial, la formación de los empleados, los procesos de validación de pagos y la protección del correo electrónico son medidas esenciales para reducir el impacto de estas estafas.